Realizar el proceso de admisión del cliente antes de que comience la sesión

Los clientes completan el proceso de admisión antes incluso de que les des la bienvenida. Su perfil y los resultados de la evaluación ya están disponibles en NovoPsych, y su sesión está lista para comenzar en NovoNote.

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Enlace estático
Código QR
Perfiles emparejados automáticamente
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Última actualización: agosto de 2026

NovoPsych te permite enviar a un cliente un enlace de evaluación o un código QR antes de la sesión, de modo que los cuestionarios de admisión ya estén completados cuando llegue. Los clientes no necesitan tener un perfil previo: solo tienen que introducir su nombre y fecha de nacimiento, y se añaden automáticamente tanto a NovoPsych como a NovoNote. Sus resultados están listos para consultarse en NovoPsych, y la sesión en sí está lista para llevarse a cabo y documentarse con nuestro transcritor basado en IA, NovoNote.

Cómo encaja esto en tu flujo de trabajo

Desde la sala de espera hasta tus notas de la sesión en NovoNote, así es como encaja todo.

1 En la clase de infantil Se muestra un código QR o un enlace en tu sala de espera, al concertar una cita correo electrónico o página web. 2 El cliente rellena los formularios Escanean o hacen clic, y ya está evaluaciones iniciales sobre su su propio dispositivo, antes de la sesión. 3 Tú diriges la sesión en NovoNote Los resultados estarán listos en NovoPsych y NovoNote son designado para dirigir la sesión.
¿Vuelve el mismo cliente? Reutiliza el mismo código QR o enlace. Los datos coincidentes se guardan automáticamente en su perfil existente. Sin duplicados, no hay que fusionar nada manualmente.

Por qué las consultas automatizan el proceso de admisión

Ahorrar tiempo al administrador

Se acabaron las fotocopias, la introducción manual de datos y la búsqueda de formularios en papel.

Entra con los datos en la mano

Las puntuaciones iniciales y el historial están listos antes de que digas «hola».

Una mejor experiencia para el cliente

Los clientes rellenan los formularios cuando les viene bien, desde su propio dispositivo, antes de sentarse en la sala de espera.

Medición rutinaria de los resultados

Reutiliza el mismo enlace en cada sesión, de modo que la medición previa a la sesión se convierta en algo habitual y no en algo que se haga a última hora.

Dos formas de enviar los formularios de admisión

Al hacer clic en «Generar enlace» en la pantalla de inicio de NovoPsych, el primer paso para enviar una evaluación inicial
Paso 1: pulsa «Generar enlace» para empezar
La pantalla «Pruebas seleccionadas», con la opción «Copiar URL» marcada con un círculo, que se utiliza para obtener un enlace de acceso estático reutilizable

Enlace estático

Crea un enlace reutilizable e inclúyelo en un correo electrónico de confirmación de reserva, en tu página web o en un mensaje de texto. El cliente lo abre en su propio dispositivo y realiza la evaluación cuando le venga bien, antes de la sesión.

La pantalla «Pruebas seleccionadas», con la opción «Generar QR» marcada con un círculo, que se utiliza para crear un código QR para un cliente

Código QR

Genera un código QR para una evaluación elegida y, a continuación, imprímelo para la sala de espera o muéstralo en pantalla para que el cliente lo escanee en el acto.

Ambas utilizan la opción «El encuestado introduce sus propios datos» de NovoPsych, de modo que los clientes pueden introducir su propio nombre y fecha de nacimiento. No es necesario que exista un perfil previamente, ya que NovoPsych lo crea o lo asocia automáticamente.

Formas habituales en que las consultas utilizan esto

  • Correos electrónicos de confirmación de reserva. Añade tu enlace fijo de registro a la confirmación que ya recibe el cliente.
  • Señalización en la sala de espera. Un código QR, impreso o en pantalla, que los clientes escanean mientras esperan.
  • Incorporación de nuevos clientes. Envía los formularios de admisión y de antecedentes antes de la primera sesión, para que no se pase nada por alto.
  • Seguimiento rutinario de los resultados. Reutiliza el mismo enlace en cada sesión para las mediciones repetidas, sin necesidad de configurarlo manualmente cada vez.

Preguntas Frecuentes

¿Es necesario que los clientes tengan una cuenta en NovoPsych para rellenar el formulario de admisión?

No. Cuando un cliente abre tu enlace estático o escanea tu código QR y selecciona «El encuestado debe introducir sus propios datos», no es necesario que tenga un perfil creado previamente.

¿Qué ocurre si el mismo cliente vuelve a utilizar el enlace o el código QR?

Si su nombre y su fecha de nacimiento coinciden con los de un registro de cliente ya existente, sus nuevas respuestas se guardan automáticamente en ese mismo perfil. No se duplica nada y no hay que fusionar nada manualmente.

¿Puedo utilizar un código QR sin imprimir nada?

Sí. Muéstralo en tu pantalla durante la sesión o en un monitor de la sala de espera.

¿Se puede reutilizar el mismo enlace para cada nuevo cliente?

Sí. Créalo una vez y reutilícelo indefinidamente como su proceso de admisión predeterminado, tanto para clientes nuevos como para los que ya han acudido anteriormente.

¿Dónde puedo encontrar los pasos exactos para la configuración?

Consulta la guía paso a paso para generar enlaces y códigos QR.

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