Puedes acceder a NovoPsych desde tu ordenador de sobremesa, portátil, tableta o teléfono inteligente, y es compatible con cualquier dispositivo que tenga un navegador web: Windows, Mac, iOS y Android. Para acceder a NovoPsych necesitarás una conexión a Internet y te recomendamos que mantengas tu navegador actualizado para disfrutar de una experiencia óptima.
La mayoría de los usuarios acceden a NovoPsych a través de su navegador web (por ejemplo, Chrome o Safari), pero también disponemos de una aplicación específica para iPad. Para disfrutar de la mejor experiencia, se recomienda utilizar iPads fabricados a partir de 2017. No se recomienda el uso de iPad mini debido al reducido tamaño de su pantalla. NovoPsych funciona en tabletas Android (por ejemplo, Samsung) y Windows a través del navegador web.
Compatibilidad con navegadores
NovoPsych funciona en varios navegadores, como Chrome, Safari y Edge. Nuestro equipo de desarrollo utiliza Edge para realizar pruebas y desarrollar el producto, por lo que es el navegador que recomendamos. Edge se puede descargar en dispositivos Mac, Windows, Android o iOS, y si detectas algún error, te recomendamos que cambies a Edge.
Tamaño de la pantalla y compatibilidad con teléfonos inteligentes
Para los profesionales sanitarios, se recomienda una pantalla de al menos 9 pulgadas (23 cm). A modo de referencia, un iPad estándar tiene una pantalla de 10 pulgadas. Una pantalla de tamaño suficiente ayuda a los usuarios a navegar por las distintas funciones de NovoPsych y hace que la experiencia sea más intuitiva. Los profesionales sanitarios pueden utilizar dispositivos más pequeños, como teléfonos inteligentes, pero la navegación y el acceso a todas las funciones resultan más difíciles. Por lo tanto, no se recomienda el uso habitual de teléfonos inteligentes por parte de los profesionales sanitarios.
Los clientes (pacientes) pueden responder a las evaluaciones utilizando su teléfono inteligente (por ejemplo, iPhone o Android) sin dificultad, por lo que, si se envía una evaluación a un cliente a través de cualquier dispositivo (teléfono inteligente, tableta u ordenador portátil), podrá enviar su respuesta fácilmente.
Mantén tu dispositivo y tu navegador actualizados
Hacemos todo lo posible para que NovoPsych sea compatible con una amplia gama de dispositivos. Actualizamos el software de NovoPsych varias veces al año, por lo que es posible que tengas que borrar la caché de tu navegador para poder acceder a la última versión. Además, te recomendamos que mantengas tu dispositivo y tu navegador actualizados para que funcionen correctamente con nuestras últimas actualizaciones. En ocasiones, en dispositivos más antiguos pueden surgir problemas de compatibilidad, por lo que no recomendamos utilizar NovoPsych en tabletas o teléfonos lanzados antes de 2017, ni en ordenadores portátiles lanzados antes de 2016.