Evaluar la salud mental del paciente a distancia por correo electrónico

La mayoría de los profesionales clínicos optan por administrar los cuestionarios psicométricos en persona durante la sesión a través de la aplicación NovoPsych para iPad; sin embargo, cada vez son más las consultas que se están familiarizando con las tecnologías digitales y la telesalud, y que administran los cuestionarios a distancia. Quiero mostrarles cómo NovoPsych lo hace posible, gracias a sus funciones que permiten enviar las evaluaciones a sus pacientes por correo electrónico.

Los clientes pueden responder a los cuestionarios desde su smartphone o su ordenador en casa antes de tu próxima sesión, o incluso antes de que os conozcáis. 

Foto de una mano sosteniendo un teléfono en el que se ve una encuesta

Con NovoPsych puedes:

  • Envía un correo electrónico seguro desde NovoPsych a tu cliente para pedirle que complete una evaluación (DASS-21, etc.) 
  • Una vez que el cliente haya completado la evaluación, se le notificará y se le enviarán los resultados directamente.
  • Puedes copiar la URL de una evaluación para enviar el enlace a tu cliente a través de tu propio sistema de mensajería (por ejemplo, en un correo electrónico de bienvenida).
  • Tienes la opción de configurar el envío automático de correos electrónicos a tus clientes cada semana o cada mes, para que puedas hacer un seguimiento de los síntomas a lo largo del tiempo. 

Cómo enviar una evaluación 

1. Inicia sesión en la plataforma NovoPsych desde tu navegador (ten en cuenta que estas funciones no están disponibles en la aplicación para iPad)
2. Pulsa en «Enviar evaluación por correo electrónico» desde la pantalla de inicio

3. Selecciona un clienteen
4. Elige las evaluaciones que deseas enviaren
5. Pulsa «Copiar URL». El enlace a la evaluación estará listo para que lo pegues en un correo electrónico o en un servicio de mensajería.

6. (Opcional). Sidesea que NovoPsych envíe la evaluación en su nombre (desde la dirección de correo electrónico segura de NovoPsych), puede pulsar «Administrar», lo que generará un correo electrónico con la evaluación. Puede pulsar «Personalizar correo electrónico» para modificar el mensaje genérico. 

Dado que cada vez son más las consultas de salud mental que se realizan a distancia, esta función le ayuda a evaluar los resultados clave de sus pacientes de forma rápida y eficaz. ¡Espero que le resulte útil!