Si quieres enviar una encuesta por correo electrónico a un gran número de clientes y mantener el anonimato, puedes utilizar Dummy Client.

Puedesobtener el enlace URL a través de Dummy Client, copiarlo y pegarlo en la bandeja de entrada de tu correo electrónico y enviarlo (por ejemplo, en copia oculta) al grupo de clientes que hayas seleccionado.

1. Ve a Clientes
2. Selecciona Cliente ficticio
3. Haz clic en Correo electrónico

4.Selecciona la Encuesta de satisfacción del cliente (CSS)

5. Haz clic en Copiar URL para obtener el enlace

2. Todas las respuestas completadas se mantendrán anónimas y se devolverán al Cliente ficticio.

Tras la administración

1. Cada respuesta completada aparecerá como una entrada independiente en «Resultados anteriores». A continuación, puedes hacer clic en ella, tal y como se muestra a continuación, para ver los resultados.

2. Por otra parte, si has configurado tus preferencias para recibir los resultados por correo electrónico como archivo adjunto en formato PDF, podrás recibir cada encuesta en tu bandeja de entrada a medida que se vaya completando.