El envío de evaluaciones por correo electrónico a varios clientes puede resultar útil cuando se desea realizar mediciones a nivel de grupo. Se puede configurar el envío de una evaluación a un grupo de clientes, lo que resulta especialmente útil en contextos como la terapia de grupo, los lugares de trabajo, la investigación, las escuelas y otros entornos educativos. Por ejemplo, evaluar periódicamente a un grupo de alumnos con fines de detección cada trimestre es algo que se puede lograr con unos pocos clics. Las evaluaciones grupales también constituyen una forma sencilla de realizar controles de salud mental en el ámbito empresarial.
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En la pestaña «Clientes», haz clic en «Grupos de clientes» y, a continuación, selecciona«Asignar clientes a uno o varios grupos» o consulta un grupo ya existente. En el ejemplo siguiente, se ha seleccionado un grupo denominado «Grupo A».
Al visualizar el grupo, aparecerá el botón«Enviar correo electrónico al grupo». Al pulsarlo, el sistema comprobará si todos los clientes de ese grupo tienen asignada una dirección de correo electrónico. Si no la tienen, se te pedirá que«Actualices los clientes». Ten en cuenta que todos los clientes, tanto los marcados como «activos» como los «inactivos», recibirán el correo electrónico.
Una vez que hayas comprobado que todos los miembros del grupo tienen una dirección de correo electrónico, selecciona las evaluaciones o la batería de pruebas que quieras enviar por correo electrónico a tu grupo de clientes.
Puedes seleccionar«Personalizar correo electrónico»para crear un correo electrónico personalizado que se enviará al grupo. Utilizando las etiquetas que aparecen a continuación, puedes rellenar automáticamente el correo electrónico con la información relevante para cada cliente:
#nombreDelCliente #apellidoDelCliente
También puedes seleccionar una plantilla de correo electrónico:«seleccionar plantilla».Consulta aquí para obtener más información sobre las plantillas de correo electrónico.
Pulsa«Enviar». En uno o dos minutos, cada uno de los clientes del grupo recibirá un correo electrónico en el que se les pedirá que completen las evaluaciones.
También se puede enviar una batería de evaluaciones a un grupo de clientes . Para obtener más información sobre las baterías de evaluaciones, consulta aquí.
