Configuración de un Plan de Práctica

El Plan de Práctica de NovoPsych está diseñado específicamente para consultorios que requieren flexibilidad, supervisión de los datos del cliente y acceso individualizado para cada clínico.

Bajo una cuenta central de práctica, cada profesional tendrá su propia cuenta y credenciales de inicio de sesión separadas. Los niveles de suscripción para cada usuario se pueden personalizar y asignar según los requisitos de uso de evaluaciones o de las Notas de IA:

Nivel de Psicometría para Prácticas – $20 + GST por usuario/mes
  • Incluye 100 evaluaciones al mes, por usuario 
  • Acceso solo a evaluaciones
Nivel Psicometría para Prácticas + NovoNote: Pro – $30 + GST por usuario/mes
  • Incluye 50 acciones Pro al mes, por usuario 
  • Acceso a evaluaciones y al transcriptor de IA NovoNote
Psicometría para la Práctica + NovoNote: Nivel Pro Plus – $60 + IVA por usuario/mes
  • Incluye 100 acciones Pro al mes, por usuario 
  • Acceso a evaluaciones y al transcriptor de IA NovoNote
Psicometría para la Práctica + NovoNote: Nivel Platinum – $99 + IVA por usuario/mes
  • Incluye acciones Pro ilimitadas al mes, por usuario 
  • Acceso a evaluaciones y al transcriptor de IA NovoNote

Nota:

  • Se requiere un mínimo de dos usuarios para configurar un plan de práctica
  • Los usuarios pueden estar en diferentes niveles (no es necesario que estén en el mismo nivel)
  • Para acceder a Insights, todos los usuarios deben estar configurados en los niveles Pro Plus o Platinum. Le rogamos que también se ponga en contacto con nuestro servicio de atención al cliente (info@novopsych.com) para confirmar este acceso. 

Para obtener más información sobre nuestros niveles y precios disponibles, puede visitar nuestra página aquí

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Dentro de un Plan de Práctica, los Gerentes de Cuenta y Supervisores están equipados con control administrativo, que incluye la posibilidad de:

  • Añadir o eliminar profesionales clínicos y personal de apoyo
  • Asignar o actualizar roles de usuario
  • Ajustar los niveles de suscripción
  • Supervisar el uso de evaluaciones y Notas de IA por usuario
  • Mantener una supervisión organizada de los datos de clientes de la práctica
  • Gestionar la facturación (este acceso está limitado únicamente a los Gerentes de Cuenta)

Esta guía está destinada a los Gerentes de Cuenta que configuran y gestionan un Plan de Práctica con múltiples usuarios.

  • Para configurar su cuenta central en una cuenta NovoPsych existente, consulte Cuentas Existentes

  • Para configurar su cuenta central en una nueva cuenta NovoPsych, consulte Crear una Nueva Cuenta

  • Si desea asistencia para configurar su Plan de Práctica, le rogamos que se ponga en contacto con nuestro equipo de soporte (info@novopsych.com) con los siguientes detalles:

    • Gerente de Cuenta Designado (nombre, correo electrónico, nivel)
    • Fecha de configuración
    • Ciclo de facturación preferido (mensual/anual) y método de pago (tarjeta, domiciliación bancaria, transferencia bancaria)
    • Niveles de usuario, nombres y correos electrónicos
  • Para observar el funcionamiento de un Plan de Práctica, le recomendamos reservar una demostración en vivo con Gina.

Nota:

  • Cuando invite a un nuevo usuario a unirse a su Plan de Práctica, ese usuario deberá aceptar la invitación para vincularse (se le enviará un correo electrónico). 

  • Su método de pago se cargará inmediatamente por las nuevas suscripciones cuando los usuarios acepten la invitación.

  • Durante el primer mes, se generará una factura separada para cada usuario del Plan de Práctica. Las facturas subsiguientes serán colectivas.

Cuentas existentes

Para configurar la cuenta central en una cuenta existente, se requiere una suscripción de pago (Pro / Pro Plus / Platinum). Si actualmente no se encuentra en un nivel de pago, puede actualizar su suscripción antes de invitar a usuarios.  

Navegue a la Configuración de la cuenta página haciendo clic en el ⚙️ icono de engranaje en la esquina superior derecha.

Antes de continuar, verifique que tenga un método de pago válido añadido a su cuenta, que se cargaría posteriormente para la nueva facturación del plan de práctica. Asimismo, verifique si su frecuencia de facturación del plan está configurada según su ciclo preferido (mensual o anual).

Para realizar cambios en su suscripción o ciclo de facturación, puede consultar nuestra guía aquí. 

Para realizar cambios en su método de pago, visite nuestra guía aquí. Para transferencias bancarias, le rogamos que se ponga en contacto con nuestro equipo de soporte (info@novopsych.com) antes de invitar a usuarios o seguir los pasos a continuación. 

Nota: Las transferencias bancarias están disponibles para suscripciones anuales. Los pagos con tarjeta o domiciliación bancaria están disponibles para suscripciones mensuales y anuales. 

 

Navegue a la página de Gestión de usuarios haciendo clic en la pestaña Usuarios en el menú de la izquierda.

Ahora verá la sección de Gestión de usuarios a continuación – desde aquí, seleccione Añadir usuario:

Captura de pantalla de la pantalla de gestión de cuentas de usuarios de NovoPsych Manager

La primera vez que añada un nuevo usuario, verá una advertencia emergente de que esto aumentará los cargos de su suscripción. Todos los niveles de usuario en un Plan de Práctica se cargan al método de pago del Administrador de la cuenta una vez que aceptan la invitación.

Desde la pantalla siguiente, seleccione “AÑADIR USUARIO” e introduzca los detalles requeridos (nombre, correo electrónico, rol y plan). 

Captura de pantalla de la ventana emergente para añadir un usuario al plan de práctica

Desde allí, seleccione Invitar (botón de flecha verde en la parte inferior). El nuevo usuario recibirá un correo electrónico de invitación.

Repita este paso para invitar a más usuarios a su Plan de Práctica.

Creación de una Nueva Cuenta

Registre una nueva cuenta de NovoPsych en app.novopsych.com/register

Introduzca sus datos de pago durante el proceso de registro.

Navegue a la Configuración de la cuenta página haciendo clic en el ⚙️ icono de engranaje en la esquina superior derecha.

Antes de continuar, verifique que tenga un método de pago válido añadido a su cuenta, que se cargaría posteriormente para la nueva facturación del plan de práctica. Asimismo, verifique si su frecuencia de facturación del plan está configurada según su ciclo preferido (mensual o anual).

Para realizar cambios en su suscripción o ciclo de facturación, puede consultar nuestra guía aquí. 

Para realizar cambios en su método de pago, visite nuestra guía aquí. Para transferencias bancarias, le rogamos que se ponga en contacto con nuestro equipo de soporte (info@novopsych.com) antes de invitar a usuarios o seguir los pasos a continuación. 

Nota: Las transferencias bancarias están disponibles para suscripciones anuales. Los pagos con tarjeta o domiciliación bancaria están disponibles para suscripciones mensuales y anuales. 

Navegue a la página de Gestión de usuarios haciendo clic en la pestaña Usuarios en el menú de la izquierda.

Ahora verá la sección de Gestión de Usuarios a continuación; desde aquí, seleccione Añadir Usuario:

Captura de pantalla de la pantalla de gestión de cuentas de usuarios de NovoPsych Manager

La primera vez que añada un nuevo usuario, verá una advertencia emergente de que esto aumentará los cargos de su suscripción. Todos los niveles de usuario en un Plan de Práctica se cargan al método de pago del Administrador de la cuenta una vez que aceptan la invitación.

Desde la pantalla siguiente, seleccione “AÑADIR USUARIO” e introduzca los detalles requeridos (nombre, correo electrónico, rol y plan). 

Captura de pantalla de la ventana emergente para añadir un usuario al plan de práctica

Desde allí, seleccione Invitar (botón de flecha verde en la parte inferior). El nuevo usuario recibirá un correo electrónico de invitación.

Repita este paso para invitar a más usuarios a su Plan de Práctica.

Control de Acceso al Transcriptor de IA NovoNote

Los Administradores de Cuenta pueden decidir si los usuarios del nivel de Psicometría deben poder acceder a NovoNote AI Scribe. Esto evita actualizaciones inesperadas, al tiempo que garantiza que los profesionales que necesitan acceso puedan utilizar NovoNote.

En la sección de Gestión de Usuarios, verá la siguiente configuración:

"Bloquear el acceso a NovoNote AI Scribe para usuarios con un plan de Psicometría." (Ver imagen a continuación)

  • Si está bloqueado: Los usuarios del nivel de Psicometría no podrán acceder a NovoNote AI Scribe
  • Si está permitido: Cuando un usuario del nivel de Psicometría utilice NovoNote AI Scribe, su plan se actualizará automáticamente a Pro.

Actualizaciones Automáticas

Cuando un profesional o usuario de la Práctica exceda los límites de su nivel actual, será automáticamente actualizado al plan correcto, y se le notificará por correo electrónico. 

*Una Acción Pro se define como completar una evaluación en NovoPsych Psychometrics o dictar, cargar, grabar una sesión en NovoNote AI Scribe de más de 5 minutos.
Para eliminar usuarios de su Plan de Práctica, consulte nuestra guía: Gestión de Usuarios en su Plan de Práctica.