Analista de negocios (BizOps)

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Melbourne (híbrido) o a distancia en Australia. Jornada completa.

NovoPsych tiene como objetivo ayudar a los profesionales de la salud mental a mejorar los resultados de sus pacientes. Detrás de cada una de las evaluaciones que realizamos hay un profesional que acompaña a una persona que está pasando por dificultades, tratando de comprenderla lo suficiente como para poder ayudarla. Todo lo que creamos está al servicio de ese momento.

Desde 2012, más de 75 000 profesionales de la salud mental de Australia, Norteamérica, el Reino Unido, Europa y Nueva Zelanda han utilizado las más de 150 evaluaciones validadas de NovoPsych y NovoNote, nuestro asistente de transcripción y redacción clínica basado en inteligencia artificial. Los profesionales clínicos confían en nosotros porque nuestra empresa está dirigida por científicos: psicólogos clínicos y psicometristas con doctorado trabajan codo con codo con nuestros ingenieros, y publicamos nuestras investigaciones en revistas revisadas por pares.

Estamos creciendo rápidamente y, aunque somos una empresa pequeña —con unas 30 personas—, cada nueva incorporación marca la diferencia. Si quieres que tu trabajo cambie la forma en que se presta la atención a la salud mental en todo el mundo y eres una persona dinámica, este es tu sitio.

Descubre qué es lo que realmente marca la diferencia en NovoPsych y demuéstralo con cifras. Estarás en el centro de la empresa, respondiendo a las preguntas que determinan dónde realizaremos nuestra próxima inversión.

La oportunidad

Contamos con una gran cantidad de datos: decenas de miles de profesionales sanitarios, millones de evaluaciones y todas las sesiones de NovoNote. Lo que nos falta es alguien cuyo trabajo consista exclusivamente en convertir esos datos en decisiones. Tú serás esa persona, y tus análisis determinarán el producto, los precios, el marketing y la contratación.

Tus funciones

• Realiza análisis exhaustivos sobre las cuestiones más importantes: por qué se marchan los profesionales sanitarios, qué les lleva a cambiar de proveedor y qué canales atraen a los mejores clientes.
• Diseña y describe los experimentos con grupos de control adecuados, y explica con claridad cuándo algo no ha funcionado.
• Analiza con el equipo financiero los cambios en los precios, los planes de contratación y los escenarios de crecimiento.
• Elabora los datos que sirven de base para los informes dirigidos al consejo de administración y a los inversores.
• Haz que los datos sean fáciles de usar para todos los equipos, para que haya menos preguntas que requieran tu intervención.

Te irá muy bien aquí si…

• Sois ambiciosos y queréis que vuestros análisis influyan en decisiones reales, en lugar de quedarse solo en una presentación.
• Te entusiasman las preguntas complicadas y no paras hasta tener una respuesta clara.
• ¿Quieres que tu trabajo ayude a los profesionales sanitarios a atender mejor a las personas que atraviesan dificultades?

Criterios de selección

• Entre 2 y 5 años de experiencia en análisis empresarial, análisis de datos, consultoría o finanzas en una empresa tecnológica o de suscripción.
• Sólidos conocimientos en el ámbito de los datos, desde SQL hasta el análisis con IA.
• Sólidos conocimientos de estadística y diseño de experimentos.
• Capacidad para explicar los resultados de forma sencilla a personas sin conocimientos técnicos.

Sería bueno tenerlo

• Python o R.
• Experiencia en métricas de SaaS (tasa de abandono, retención de cohortes, LTV, CAC).
• Interés por la salud o la salud mental.

Cómo se definirá el éxito dentro de 12 meses

• Un único conjunto fiable de indicadores de la empresa, sin más hojas de cálculo que se contradigan entre sí.
• Al menos tres análisis que hayan dado lugar directamente a una decisión con un impacto cuantificable.
• Todos los experimentos de crecimiento se compararon con un grupo de control.

Qué ofrecemos

• Un puesto clave en una empresa de tecnología clínica rentable y en rápido crecimiento, con presencia internacional.
• Un equipo clínico y de investigación de primer nivel. Conoce al equipo.
• Datos detallados y reales sobre cómo trabajan los profesionales sanitarios y cómo evolucionan los pacientes.
• Salario competitivo acorde con la experiencia y el rendimiento.
• Flexibilidad para trabajar a distancia o en modalidad híbrida, con autonomía y un sólido apoyo.

Cómo presentar la solicitud

Presenta tu solicitud mediante el formulario que aparece a continuación o envía tu currículum y tu carta de presentación por correo electrónico al Dr. Ben Buchanan. En tu carta de presentación, por favor, indica:

1. Un análisis del que te sientes orgulloso y la decisión que cambió gracias a él.
2. Una ocasión en la que los datos te revelaron algo que la gente no quería oír, y qué hiciste al respecto.
3. Cualidades o logros destacados que demuestren tu capacidad excepcional.